碑林区行政审批局赴新城区观摩学习“15分钟政务服务圈”工作

5月20日，碑林区行政审批局政务中心主任高海娜带队，各街道分管领导、业务科室负责人及社区负责人一行45人赴新城区观摩学习便民服务室（站）标准化建设等工作。新城区行政审批局副局长张婷、营商办负责人吉晓婷陪同。

考察团一行首先参观了长乐西路街道便民服务中心，讲解员详细介绍了以“贴近群众生活，服务区域发展”的总体思路依托益田假日世界区位优势和资源优势，以“4x4政务服务新平台”为载体打造全市首家“政务+MALL”街道便民服务阵地，整合第三方创业服务机构和“天使跑团”等志愿服务力量，让群众在购物中体验一站式的便民服务，在服务中享受一站式的购物便利。随后，考察团一行来到西一路街道兴乐社区、自强路街道航建社区便民服务站，大家认真参观并学习了大厅区域划分、事项办理、窗口设置、运行管理等方面情况。

考察团表示，新城区长乐西路街道便民服务中心、西一路街道兴乐社区、自强路街道航建社区便民服务站平台建设工作行动快、体系全、效果好，值得学习借鉴，要把好经验、好做法带回去，认真归纳总结，全面转化观摩学习结果，全面推进政务服务工作再上新台阶。