5月21日，长安区50个邻里服务驿站正式启用，统筹“近邻”资源，把政务窗口搬到了群众家门口，为居民提供15项代办事项，让“最多跑一次”变“一次不用跑”。
为丰富城市社区公共服务供给，将“15分钟政务服务圈”升级“5分钟办事圈”，推动便民服务事项就近办、快捷办，今年4月下旬，长安区营商办、行政审批局组织韦曲、郭杜两个街道，对下沉至街道的公民个人办事事项进行分析研判，并深入各社区开展调研，在城市主干道、楼宇、商圈、广场等人流量大、服务需求多的地方设立50个邻里服务驿站，精准下沉群众呼吁最高的15项居民个人办事事项。
而随着驿站运行走向常态化，将进一步分阶段、分步骤地把与群众生产、生活息息相关的民政、户籍、计生、社保等事项纳入邻里服务驿站，使群众享受到更加方便快捷的政务服务。
特别要提到的是，长安区还创新“政务服务+社区+商业”服务模式，在长百新都市生活广场设立的“烟火巷”里，为市民提供诸如共享厨房、配钥匙、熨烫衣服、修鞋等更温馨、快捷、精准、齐全、智能的五星便民服务，通过嵌入更多“政能量”，实现服务群众零距离。
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