4月24日，由西安客运段值乘的西安开往榆林的D5098次列车上，女列车员一路照顾一名旅客六个月的婴儿，温暖的抱抱感动了在场乘客温暖了整列车厢。
据介绍，当日15时30分，D5098次列车在西安火车始发前，2号车厢女列车员吴婷在组织乘客上车时，站台上一名妇女引起了她的留意。该妇女一手拉着行李箱，一手抱着婴儿，行动不方便显得非常吃力。
同样是一名孩子母亲的吴婷快速上前将该妇女的行李箱接过来，帮助她在2号车厢15铺安顿下来。列车开行后，细心的吴婷在车厢巡视时又发现该妇女抱着哭闹的婴儿满脸愁容，询问后得知她购买了上铺车票，抱着只有半岁的婴儿很是不便，于是，吴婷一边安慰她，一边和下铺男性乘客说明原委，这名男乘客很快就答应换置铺位。铺位解决了，但婴儿一直哭闹着不停，吴婷又主动坐在该妇女旁边，仔细观察孩子哭闹的原因。原来这名女乘客生孩子不久，在婴儿喂养上经验不足，已是三岁孩子妈妈的吴婷就主动给她讲解育儿的经验方法，并将该婴儿抱在自己怀中抚慰，不一会儿这名婴儿就变哭为笑，甚至和吴婷做起了“鬼脸”，让女乘客非常感动。
就这样，在西安到榆林6个多小时的行程中，吴婷在工作忙碌间隙多次前往女乘客铺位留心照顾，教她如何正确冲奶粉，指导如何应对婴儿哭闹等等。车厢里的其他旅客都被眼前这名善良又有爱心的列车员所感动。
21时20分，列车到达榆林火车站，吴婷又帮着女乘客抱着婴儿下车，嘱咐她回家路上注意安全。女乘客对吴婷一路帮助连连道谢，回家后又用微信再次表达了感谢之情。（通讯员 王小东）
