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近日,浐灞生态区纪检监察工委根据统一部署,全面接管疫情指挥部交通转运组,承担密接人员转运工作。工作中,全体纪检监察干部听从指挥、服从大局,连续16天奋战在转运一线,驻点督导组专人驻守疫情指挥部,协助发现问题点、打通淤堵点,争取党工委管委会主要领导支持,寓帮助、支持于日常监督中,形成派驻机构与驻点监督工作组相互配合、通力合作的良好格局。在两支队伍的共同努力下,浐灞生态区交通转运组在短时间内探索出“五个同步”转运工作法,为生态区筑造出一条抗疫平安路,充分展现了纪检监察干部的“铁军”担当。
信息筛查和点对点核实同步进行——为快速转运扫清障碍。为实现速度与精度有机统一,转运组采取信息筛查和点对点核实“齐头并进”工作法,在医疗组筛查密接人员信息的同时,同步核实转运人员基本信息、管辖归属地、转运地点等,从源头保证信息精准性。在此基础上,实施数据统计“双录入、双核对”工作法,建立转运信息出入总台账、人员隔离解除专项账,总台账与专项账同步记录入住酒店具体房间、时间等数据,确保人员隔离全程可视可控可追溯,转运各项数据精准无误。
发布指令和多方位调度同步开战——为提质增效节能减排。严格“派、接”指令时限要求,将发出转运指令时间具体到分,指令交办给园办转运专员,同步调配人员、安排车辆,形成“15分钟必响应、30分钟必转运”的运送机制。同时,将转运信息和预估时间同步转送至社区管控、隔离管控等下游工作链,全方位调度资源,主要节点信息即时更新,做到转运指令“过手不停留”、反馈信息“动态一口清”,为快速开展人员转运节约了“路上”时间。
温馨护送和精细化接收同步联动——为有序推进未雨绸缪。转运工作中,严格实施指定转运人员、指定接送地点、指定车辆、指定驾驶员,出车反馈、上车反馈、送达反馈,核实转运人员信息、核实人员防护、核实车辆消杀的“四指定三反馈三核实”措施,实现全程闭环管理。注重工作前瞻性,适时联系隔离管控组,了解集中隔离酒店剩余房间情况,告知密接人员转运数量,督促提前储备房间,做好各项接收准备。推行差异化、个性化、人性化劝导工作法,对因情绪波动不配合的待隔离人员,向群众讲政策、讲健康、讲保障,规劝尽快隔离,对有特殊情况不能集中隔离的人员,积极协调实施居家隔离政策,做到隔离病毒、不隔离温暖。
2021年12月28日凌晨,一线转运工作人员王磊、董强在接到转运指令后,第一时间电话联系该密接人员电话实施劝导,对方先是直接挂断电话,再次拨打接听后情绪特别激动,拒绝承认与确诊病例有过接触,并对核查人员身份提出质疑,认为深更半夜打电话已经形成骚扰,随后拒接电话。面对这种情况,两人先是联系小区物业确认其家庭地址,随后通过加微信语音通话再次联系到了密接人员,引导其回忆密接日期行程信息。经过1个小时8次通话,最终发现其与确诊病例行动轨迹有交叉,确认了接触事实,对方也顺利配合完成转运工作。
集成管理和各环节衔接同步实施——为协同作战保障供给。以提升转运效率为目标,建立指令派发、集中管控和情况汇总三方面信息资源集成管理,并进行即时更新和系统联动,提升管理质效。对密接人员转运的上、下游各环节进行通盘分析、综合研判,及时发现转运规范性、信息共享性、多部门协同性、数据科学性等方面存在的不足,追根溯源,综合施策,逐一打通与市疫情防控指挥部和生态区医疗救治组、隔离管控组、社区管控组的衔接卡顿点、沟通淤堵点,形成横向协同、纵向贯通的工作体系,实现转运工作上、下游连贯畅通、数字精准匹配,为应急状态下高效、顺畅推进密接人员转运工作扫清障碍、提供保障。
完善制度和规范化运行同步建设——为筑平安路恪尽职守。以精细化管理提升转运效率,通过建立健全机制体制,促进转运工作高效协调运行。在组内组建综合协调小组、机要数据小组、人员转运小组、车辆保障小组,建立各小组职责清单及岗位职责清单,确保底数清、职责明。实行A、B岗互帮互督制度,要求交接班时精准核对时间节点、数据明细,做到时间不漏一分、数据不漏一人。在具体转运过程中,实行扁平化、网格化工作模式,由人员转运小组、车辆保障小组直接联系社区管控组,结合实际优化转运路线和被转运人员先后顺序,提高转运整体效率。对集中隔离人员和解除隔离人员采取分车转运,及时消杀,杜绝混车转运风险隐患。
通过实施五个同步工作法,浐灞生态区密接人员转运工作在较短时间内实现了底数清、思路清、职责清、任务清、时间清。截至1月8日,共完成709名密集人员转运工作,均做到了“零失误、零感染、零事故”。