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2月22日,高陵区民政局组织开展“西安市社会综合救助服务平台”业务培训会,以进一步增强我区社会救助工作人员业务能力,提高政策执行的精准性,提升我区社会救助系统为民服务水平。区民政局社会救助科、福利科和区奉正迁安园,各街办社会救助工作相关负责人及工作人员30余人参会。
此次培训采取现场授课、案例分析、答疑解惑及经验交流相结合的方式进行。培训会首先由区民政局主管社会救助工作的侯局长做了开班讲话。平台工程师宋老师详细介绍了该服务平台的设计理念,综合救助业务中城乡低保、城乡特困及临时救助等各功能模块的操作,防返贫监测设置的预警规则和对于当地政府救助后依然困难的家庭申请社会组织资源链接的步骤。并逐一解答街办在系统操作中所遇问题,现场学习氛围浓厚。
通过此次培训,高陵区、街两级社会救助工作人员业务能力从理论到实操得到全方位提升,解决了西安市社会综合救助服务平台的操作中遇到的问题,使社会救助工作效率得到提升。
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