阎良区：顾问“坐班”解民忧 法律服务“零距离”

为进一步发挥法律顾问在基层社会治理工作中的专业优势，增强群众的法律意识和法治思维。近期，阎良区新兴街道公共法律服务工作站探索实行了村居法律顾问轮流驻街道党群服务中心“坐班”接访群众制度，为辖区基层人民群众提供更为便捷、高效的法律服务。

“以前咱老百姓遇到法律问题一头雾水，啥也不懂，现在咱的街道也有坐班的法律顾问了，有啥涉及法律的疑难问题和矛盾纠纷，可以直接来街道大厅咨询法律顾问，省事多了。”邰家村村民王大哥向法律顾问进行咨询，在得到专业答复后，连连称赞这项便民举措。

据了解，今年2月份开始，新兴街道正式实行法律顾问定期“坐班”制，法律顾问每周三下午轮流到街道党群服务中心开展法律咨询服务，为老百姓提供定期和不定期的法律咨询、法治宣传、纠纷调解、法律援助等法律服务，切实方便了群众就近咨询法律问题，实现了“零距离”提供法律服务，打通了各村法治宣传教育和法律服务的死角及末梢触角，使法律服务从“被动”向“主动”转变，最大限度地为群众提供优质法律服务。

在开创“法律咨询”窗口的同时，新兴公共法律服务工作站实行“云诊式”互联网+等乡村法律服务模式，利用电话及各村、各小组微信群推行点单式服务，让群众通过与“法律顾问”进行微信或电话沟通，开展定时预约服务，促进群众与法律顾问之间“一对一”、“点对点”、“面对面”的解决法律问题。

“新兴公共法律服务工作站依托街道党群服务中心设置法律咨询窗口，不仅是对村法律顾问全覆盖的有益补充，也是法律顾问积极参与基层治理的有益尝试。”下一步，工作站将进一步完善法律顾问“坐班”制度，持续丰富法律服务菜单，让公共法律服务更加贴近生活，适合老百姓“胃口”。