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当前,国际疫情形势严峻,国内多地区接连出现新增新冠肺炎确诊病例,疫情防控形势依旧严峻复杂。为进一步落实“外防输入,内防反弹”的防控要求,电子城街道党群服务中心多措并举,为民服务的同时做好常态化疫情防控措施,全力筑牢抗疫“防护墙”。
一是强化防控措。严把出入关口,在出入口设立“疫情防控雷锋服务岗”,引导群众前来办事时佩戴口罩,做好测温、扫码、登记等措施,预备印有“电子城党群服务中心”的口罩向群众发放。严格落实窗口工作人员佩戴口罩办公,定时定次做好办公区域、进出口等重点场所的清洁与消毒,并建立消杀台账,切实做到消毒全面彻底,确保不留死角。
二是加大宣传力度。积极宣传疫情防控通告与如何正确佩戴口罩、如何做好个人防护等科普知识。通过电子屏、公众号等方式提高知晓率,倡导“口罩文明”,加强对戴口罩、勤洗手、用公筷、常通风、少聚集、保持社交距离等良好卫生习惯的宣传,提高群众个人防护意识。
三是坚持疫情防控和业务办理两手抓。严格落实“首问责任制”、“一次性告知”等制度,让群众少跑路;在办事大厅内划分出咨询引导区、办事等候区和业务办理区,安排专门工作人员引导群众分类办理,减少群众在大厅的停留时间,提升服务效率的同时减少感染风险。