杜城街道基层党群服务中心群策群力助抗疫

自疫情防控工作开展以来，杜城街道以党建引领共筑红色防疫墙，将街道、社区两级党群服务中心及辖区内政务服务驿站变身为“抗疫服务中心”，发动党员干部、志愿者和社会各界力量，共同助力疫情防控工作的开展。同时，坚持“防疫服务”两不误，多方面提升党群服务中心的业务能力。

驿站勇担当，放心服务更到位

“咱们这个核酸点位真是太方便了，不用排队，不耽误营业时间，对我们商户太贴心了！”开门营业之前，红星美凯龙政务服务驿站核酸检测点位已经备好了一应物资，商户从业人员随到随做，确保应检尽检。平时用心贴心为辖区内的企业和群众提供就近办、帮办、代办等服务，疫情防控期间，杜城街道各个政务服务驿站主动“变身”，凭借与群众“零距离”的天然地理优势，承担起核酸检测的重任，助力辖区疫情防控。

疫情防控期间，杜城街道充分发挥政务服务驿站作用，确保做到服务不打烊，积极宣传政策和防疫知识，通过微信服务群、电话预约等线上+线下各种渠道，为辖区群众提供高效便捷、优质贴心的服务。

党群阵地齐发力，贴心后勤供保障

“早晨穿得薄，挺冷的，谢谢你们！”中铁尚都城社区核酸检测点位的一名志愿者开心地接过党群服务中心工作人员用玻璃水瓶自制的暖手宝。辖区内各党群服务中心利用阵地优势，分别在适当的区域设置了物资集散服务室，统筹保障好抗疫物资，确保采样管、棉签、面屏、防护服、口罩、酒精等防护物品及时运送到一线。同时各社区在场地内均专设了休息区，配备口罩、免洗洗手液、饮用水、方便面、八宝粥、充电宝等应急保障物品。做好后勤保障工作，及时配送一日三餐及饮品，让一线人员不仅获得物质上的服务保障，更获得了精神上的关爱慰藉。

民呼我行有温度，安心服务护周全

“上门服务到家，核酸采了，事也办了，太感谢了!”融创宸院的刘女士疫情防控期间着急办理生育登记证，但是妊娠后期不方便出门，打个电话，社区不仅派人上门采样，还帮着把资料送到了街道党群服务中心。为及时回应居民诉求，更好地提供服务，各社区党群服务中心服务大厅化身民情诉求热线接听中心和心理咨询中心，耐心解答居民疫情防控问题，安抚纾解居民情绪，消除恐慌心理，保障一线防疫工作者和居民身心健康。同时，在核酸检测点开设特殊人群绿色通道，为老年人、孕妇、残疾人以及快递、商铺等行业从业人员提供便利，并根据摸排到的不方便到现场采样的特殊人员名单，对行动不便的居民提供核酸上门采样服务，让防疫工作既有力度，又有温度。

在这场没有硝烟的战役中，杜城街道因地制宜，不断创新工作方式，坚决把疫情防控各项措施落实落细落到位，一手抓党群服务，一手抓疫情防控，确保服务“不缺位”，疫情防控不放松，“疫”线守护尽显党群担当。