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规范标准促提升,用心服务有温度

2022-03-16 11:35  灞桥区人民政府

灞桥区市民中心为了向企业和办事群众提供有力到位的后勤保障服务,区政务中心办公室积极联系物业部门,严格按照高效快捷、服务贴心、群众满意的标准,统筹安排各项后勤保障工作,用默默无闻、兢兢业业的幕后服务助力全区营商环境提升。

环境卫生力求优美整洁。保洁人员利用周末对大楼内外进行彻底大清扫,由于市民中心为综合政务服务型场所的特殊性,人流集中,垃圾量大,物业处加派保洁人员加强卫生保障,增加垃圾转运频率,保证市民中心内外环境的洁净有序。同时,做好疫情防控常态化工作,确保市民中心运行平稳有序。

日常维护力求细致精准。为确保大楼正常运转,维修班人员每日对大楼安全方面进行巡查,发现有安全隐患及时上报维修,针对每日维修保养等工作,建立工作日志要求每项维修落到实处。细致暖心的服务得到了各入驻部门的高度评价。

安全保障力求未雨绸缪。为确保市民中心秩序和谐有序,进一步高标准、高要求,加强保安队伍管理,打造专业化安保队伍为民服务,为灞桥区市民中心“保安全”。每日晨会安保队长安排当日工作部署,将每一位队员分派到测温岗、扫码岗、楼内巡逻岗等,随时提供便捷服务,同时加强文明礼仪、文明用语的使用,切实做好后勤保障工作,把为民便民工作落到实处。

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