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日前,雁塔区电子城街道党群服务中心联合太白南路社区开展了一场便民服务行动。
活动现场设立劳动保障、计划生育、民政服务等8个民生接待窗口和2个现场办理窗,汇集小贷、医保、社保、公租房、廉租房、小餐饮、计生等多项服务;现场增添便民设施,配备爱心座椅、饮用水等用品,在显眼位置摆放指示牌、办事指南等资料方便居民群众阅读,专业工作人员现场为居民群众解答服务政策。
此次便民服务除了在新一代国际公寓门前设立固定宣传点位外,还设立了两组人员在电子商城赛格广场、裕昌太阳城步行街等商家密集区设点进行流动宣传,为沿街小餐饮发放宣传海报,针对一些新开业的小餐饮店告知其营业需要办理的相关手续。沿街碰到询问的居民,工作人员耐心解答疑问,发放宣传资料、小礼品。工作人员热心的服务受到了办事群众的赞扬。
据统计,此次宣传活动累计发放各类宣传资料三百余份,填写调查问卷一百五十余份,接受群众咨询一百余人次,不仅为辖区群众提供了一个良好的咨询平台,还将医保,养老等政策深入宣传到群众之中,以期做到“人人知晓,人人参保”。