社区治理体系神经末梢的“关键角色” 最美民情员

在解放门街道兴隆坊社区的院落里，在辖区的大街小巷里，总能见到他们的忙碌的身影，他们是居民，是商户，是驻地单位，但他们都有一个独特的身份--社区民情员。

“解纷排难”民情员

他是家委会成员，更是院落“解纷排难”的高手，熟知院落居住人员信息，化解邻里间矛盾，本着“邻睦风亦暖”的理念团结邻里；在得知租户和门房有小冲突时，及时化解矛盾；发现车棚漏水时，及时向单位反映，多方协调，将漏水点进行修补。

“八方支援”民情员

他是百瑞大厦物业经理，无论社区有任何“难题”，只要他能帮得到，他绝对会全力以赴，收集商户的意见，督导商户高要求落实消防安全，将商户间，商户与顾客间的矛盾消除在萌芽状态。

“侦探社情”民情员

她是环城路上的商户，同时也是一名“侦探型”社情民意员，组织环城路沿街商户按时参加核酸检测，发现路边的废弃天然气存在安全隐患发现绿化带有人扔烟头等等，在她的“侦探”下，环城路沿线更安全，更温馨。

“前半步抗疫，后半步做宣传、防重症、保救治”，你始终坚守“召之即来，来之能战，战之必胜”的信念，在每一次任务中，每一次行动中，总能冲在最前面，正是有了各行业的民情员，正是这些系神经末梢的关键角色，让社区治理充满“烟火气”。