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近日,西安电科教育科技有限公司负责人翟女士高兴的说:“有了‘跨省通办’,对企业来讲,真是太方便啦。”
9月上旬,天津电建教育科技有限公司负责人翟女士致电新城区政务服务大厅“跨地区通办”专窗305窗口,咨询办理地址迁移业务,得知人在西安的翟女士因疫情原因无法返回天津办理企业变更业务,为解决企业异地办事“多地跑”“折返跑”,新城区政务服务大厅“跨地区通办”专窗立即启动“跨省通办”工作机制,由专窗工作人员联系天津市武清区市场监管局,在初步核验资料后通过陕西政务专递邮寄对方,武清区市场监管局收到资料进行审查后,即时迁出该公司电子档案,并将纸质档案邮寄至新城区政务服务大厅。
在办理过程中,大厅“跨地区通办”专窗工作人员通过电话沟通,了解到翟女士还想变更企业经营范围,但不了解职业技能培训和人力资源服务的区别,专窗工作人员立即联系后台审批科室,为企业详细宣讲相关政策,并由大厅导办帮办人员全程辅导企业进行了网上申报,随后通过大厅证照免费邮寄的模式将变更后的企业营业执照邮寄给翟女士。通过系列服务举措,翟女士在西安顺利领到了天津市武清区“跨省通办”营业执照,对大厅“跨地区通办”服务赞不绝口。
今年以来,新城区行政审批服务局着力推动市、区“跨地区通办”合作工作机制落地见效,在新城区,像翟女士一样享受到高效、便捷政务服务的群众越来越多。截至目前,新城区政务服务大厅和区级部门办事大厅累计办理“跨省通办”业务506件、“跨市通办”业务4213件、“跨区通办”业务12091件。
下一步,新城区行政审批服务局将持续提升政务服务“跨地区通办”业务能力,结合企业和群众办事需求,不断梳理拓展通办服务事项,通过建立工作联络机制,采取全程网办、代收代办、多地联办等模式,多渠道开展“跨地区通办”服务,助力新城打造“最佳营商环境中心城区”。