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9月13日下午,西安华东万悦城播商孵化基地有限公司负责人颉先生到新城区政务服务大厅,为商事登记窗口送来一面锦旗,感谢工作人员热情、高效的服务。
几天前,颉先生来到大厅咨询跨省迁移业务。原来,孵化基地需要办理来自福建、广东、浙江、四川等多个省共8家公司的迁入业务,为了让孵化基地尽快运营,需要在短时间内办结。大厅商事登记服务区工作人员了解情况后,第一时间对接后台审批人员,将颉先生引导至“一网通办”自主申报区,由帮办代办人员一对一全程指导、耐心解答。
跨省迁移业务存在的主要问题是电子数据迁入难,时间长,针对这些问题,后台审批人员及时对接信息中心工作人员,明确电子数据是否传至国家局一体化平台,并持续联系外省迁出企业,跟进具体迁出情况,最终帮助企业顺利办结8笔跨省通办业务。
下一步,区行政审批局将按照市、区打造“四最”营商环境安排部署,全力打通跨层级、跨区域信息化融合壁垒,持续推动政务服务“跨区域通办”。同时,积极做好企业政策告知、咨询和导办、帮办服务,切实提高群众对企业便利化改革的满意度,打造“用新办”政务服务品牌。