察民情，解民忧，强宣传——等驾坡街道召开“走千家访万户”助医帮困活动启动仪式

为提升雁塔区医保政策知晓度、落实率和满意度，帮助参保企业、定点医药机构和群众解决实际问题，全力帮助市场主体和服务对象纾困解难。8月3日下午等驾坡街道在党群服务中心召开“走千家访万户”助医帮困活动启动仪式，西安市医疗保障局医药服务管理处处长李蜀荣、雁塔区医保局副局长张波、等驾坡街道办事处副主任张粉利以及雁塔、曲江税务局和各街道办事处相关科室负责人、辖区医保专干代表、辖区参保企业负责人代表参加了活动启动仪式。

启动仪式上，雁塔区医保局副局长张波宣读了关于“走千家访万户”助医帮困的活动实施细则，明确要求区、街办、村三级医保干部要全面掌握走访对象、明确任务、把握时间节点、助医帮困出实效四方面重要工作安排。

启动仪式后，张粉利副主任带领大家参观了等驾坡街道党群服务中心医疗救助信息化办理流程，随后一行人来到千户社区困难群众家中，一对一地了解群众参保、医疗费用支出、医保报销等情况，积极宣传并详细讲解就医备案、医疗救助等医保惠民政策，解答群众“急难愁盼”。

下一步，街道将按照此次活动实施方案和任务分工，运用网格化管理模式，深入村、社区、定点医药机构、参保单位，迅速开展行动，倾听群众诉求，解决实际问题，并以问题为导向，改进工作作风，提高服务质量，实现医保政策全面落实，增进辖区群众和医保工作的认可度，增强人民群众和对医保服务的满意度，用心感知百姓冷暖，用情解决群众关切，把“走千家访万户”活动走深走实，以助医帮困的切实成效，推进街道医疗保障工作高质量发展。