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雁塔区持续提升服务,保障群众就医需求

2022-01-09 09:55  雁塔区人民政府

连日来,雁塔区动员各方力量,为居家和行动不便的群众开展代购药品、送医上门等服务。进一步保障人民群众健康权益,尽力满足疫情防控期间群众正常就医需求。

在曲江街道余王??社区核酸检测现场,社区工作人员将一张小卡片递到了刚做完核酸的群众手里。这张卡片上有就医保障联系人电话、困难救助急需品求助联系人电话、社区办公室电话。为了做细做实疫情防控期间群众居家的服务保障工作,让群众安心居家,该社区制作了就医困难联系卡,“我们安排人员逐户排查群众需求,把卡片送到群众手中,同时还制作了短视频,通过微信群进行推广。这段时间,我们24小时待命,竭力为群众做好各项服务保障工作。”就医保障联系人余王??社区监委会主任李小峰说。

在该社区办公室,社区工作人员刘倩和同事们对群众买药、就医信息进行登记,并及时安排专人提供”跑腿“等服务,尽力解决群众需求。“你好,我父亲患有帕金森综合征需长期服药,可现在药吃完了,我联系了很多地方都没有这个药,你们能不能帮帮我。”在漳浒寨街道文兴巷社区,工作人员接到枫韵蓝湾小区住户赵女士的求助电话。社区副主任刘书宏听到此消息,立刻联系周边药店,经过多方询问,只有兄弟区的一家医药公司有此药,且不配送。于是刘书宏立刻驱车前往拿药,在详细对照药名及生产日期无误后,将药安全送到赵女士的父母手中。

为了进一步保障人民群众健康权益,雁塔区积极组织辖区各社区卫生服务中心,为行动不便群众开展送医上门服务。

等驾坡社区卫生服务中心紧急组建2支临时医疗救助队。在做好安全防护的前提下,配置急救箱、核酸采样物资,为辖区群众提供基本诊疗、居家护理、上门送药等服务。同时开通24小时健康咨询热线,为群众提供健康咨询服务及用药指导服务。

家住东等幸福新城的王女士是一位糖尿病患者,得知她的降糖药物用完后,社区卫生服务中心医疗救助队上门送药,并安排中心全科医师为王女士检测身体,指导她合理用药。

周女士家住交大曲江新村,因爱人长期卧床,生活无法自理,她及时联系社区医护人员,服务中心医生立即安排医生为其爱人检查身体状况,并对其导尿管进行消毒处理……疫情无情人有情,只要我们众志成城,共克时艰,就能一定战胜疫情,笑迎阳光明媚的春天!

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