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西安市疫情防控措施升级后,如何保障区内群众医疗卫生服务需求?西安航天基地强化与医院的沟通,规范转运、治疗流程,切实降低疫情传播风险,全力以赴守护群众身体健康和生命安全。
“闭环”管理 织密就医保障网
为精准保障群众生命安全,各小区、城中村公布所在区域的就医救助电话、困难救助和急需品求助电话等两部联系电话,让群众在疫情防控期间用药就医有渠道,安心居家共同抗疫。党员干部将24小时接听两部联系电话,并用“党员服务车辆”及时为群众提供救助,深入开展“我为群众办实事”实践活动。
转运车辆
为保障封控区、管控区隔离(观察)人员,以及健康码为红码或黄码人员外出就医,西安航天基地建立医疗服务保障人员台账并畅通定点医院沟通渠道,确保风险人员“闭环”管理。1月7日,在长安区东韦村,一名群众因胸闷气短、咳嗽拨打就医求助热线,由于该群众所在区域为封控区,经工作人员立即查看并要求其做好相关防护措施后,西安航天基地疫情防控指挥部派转运车辆,点对点将其转运至医院就诊。
连日来,西安航天基地不断加大就医渠道宣传力度,通过电话、微信群等方式,建立群众用药就医台账,确保做到全覆盖;制作《就医明白卡》,写明就医方式、各社区联系电话、各级医院联系电话及线上问诊渠道,畅通群众就医渠道;凤栖东路社区卫生服务中心组建一支近50名医护人员组成的医疗保障服务队,并配备20辆救护车辆,用于安排人员上门问诊、转运危重病人,织密医疗保障网,为群众健康保驾护航。
跑腿代购 打通购药双通道
为了更好地服务居民,西安航天基地组建下沉干部志愿者服务队,他们收集到居民购药需求后,可为就近居民跑腿代购药品,解决群众买药后顾之忧。
下沉干部志愿者服务队
在航都绿洲小区,有居民需要购药时,物业工作人员通过楼管及业主微信群及时收集购药信息,统一交付购药送药小分队队长。小分队负责建立好购药台账,急需药品收到任务后立即采购,普通药品每两天集中采购一次。居民们在线上购买的所有货物统一配送,经工作人员消杀处理后,取货送物小分队志愿者第一时间送往单元楼门口并交付业主。
小区的王女士表示,“志愿者服务队平时帮我买药,协助我去就医,帮我解决了很多问题,太谢谢了。”