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在玉祥门社区服务站大厅,陕西圆正商贸有限公司法人代表李小飞正在自助办税体验区办理业务。从放入身份证,到打印税收证明,短短几十秒,完税证明打印业务在自助机前办理完成。
“从前办税我要开车去土门很费时间,现在从我们公司到这里,走路只需几分钟,而且也不用带上一大堆资料,拿上身份证就直接过来”李小飞说。
自助办税体验区是莲湖区税务局为深度推广网格化融合机制增加的网格化管理内容。目前,自助机可办理完税证明打印、清零解锁等七项业务,有效解决了以往税费认定和发行等业务必须经由窗口办理及传统手工操作的弊端,让纳税人办税选择更加多元,办税缴费更加高效便捷。
莲湖区税务局党委书记、局长冯华介绍,莲湖区社会治理和税收治理的网格化融合机制已经运行了十年,今年以来,为认真响应国家税务总局“我为群众办实事”的便民办税春风行动要求,莲湖区税务局在网格化融合机制中增加了新的内容,推广普及五分钟便民服务圈,以社区为单位为纳税人缴费人就近提供办税缴费服务;推行“1+1”新增市场主体对接服务,通过市场监管、税务、社区间的地理位置信息数据共享,快速识别虚假注册企业,既可以挤掉市场主体数量的水分,又可以提前防范发票虚开等违法犯罪行为。
据了解,莲湖区社会网格化管理服务体系,积极推进以社区为中心、以商业街区、产业园区、银行网点为重点的自助办税(费)区建设,在实现部门高频涉税业务办理的基础上,逐步将与社保、医保征收业务相关的宣传辅导、数据采集、登记、征收等业务分阶段下沉,真正实现纳税人、缴费人就近办理,打通便民办税最后一公里。
目前,莲湖区税务局已在3个街办的党群服务中心和32个社区设置了3个自助办税区和开通了29个电子税务局,覆盖面达30%,已能够办理13项高频涉税业务和社保、医保征收的政策宣传,同时依托“云税通”也实现了一般性涉税问题远程连线辅导咨询,5分钟便捷办税(费)服务圈雏形初现,切实增强了企业和群众办事的便利度、满意度。预计到明年上半年莲湖区将实现107个社区全覆盖。
“我们社区已经有附近的人来办理报税、领发票、开完税证明的业务,税务局把业务放在家门口办,特别是门口街道上的经营户,大家都说好,我们社区也多了一项为民办实事的服务。”玉祥门社区网格员贺蔚微笑着说。