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“党史学习铭初心 解钥行动破难题”为中心,积极解决居民群众中出现的难题,打通为民服务的最后一公里。社区就是居民的娘家人,有啥事就找社区。这样的话对于予兴小区的居民们一点儿都不过。予兴小区的赵大爷笑眯眯的说“我们予兴小区不管有啥事儿,都找社区,社区每次都极力解决,我们这里没有物业啊!”
前段时间,予兴小区网格员在巡查过程中,发现5号楼下异味特别严重。在询问楼下的居民赵师傅得知,这种情况好长时间了,赵师傅说肯定是楼下的下水管道堵塞了。几个居民一起撬开下水井盖,果然就是下水道堵了,闻到的应该是沼气的臭味。
网格员回到办公室后向社区领导汇报了此时,东大院社区立刻组织工作人员召开协商会议讨论如何处理下水道堵塞事宜。整栋楼下水堵了可不是小事情而且沼气味还那么重。最后大家决定趁近期发放天然气卡,五号楼居民领卡的时候给他们宣传下水堵塞的事儿,顺便集资疏通,以解五号楼下水道的燃眉之急。
说做就做,一连三天趁发放气卡的机会,遇到五号楼的居民就宣传下水道的事情并集资,大多数居民非常理解并交了预收的资金。少数居民不理解,不情愿交钱,社区工作人员曾德香苦口婆心做解释工作。终于历时一个星期把钱款收齐。12月2日下午疏通管道工作终于开工了,当时围了好多的居民,当他们看到大量拥堵的下水井时,才知道社区又为大家做了一件好事、实事。五号楼的下水终于疏通了,社区工作人员也长舒了一口气。