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11月16日下午,鄠邑区在玉蝉街道召开全区“15分钟政务服务圈”建设现场推进会暨四季度优化营商环境工作专题会。会议分为现场观摩和推进会两个阶段进行。区委常委领导,区政府办、各街道及区级相关单位主要领导和分管领导参加会议。
与会人员现场观摩了玉蝉党群服务中心及便民服务中心,玉蝉街道负责人介绍了整体建设及运行情况。2021年6月,玉蝉街道办投资100余万元,新建上下两层共计360㎡的党群服务中心以及便民停车场、便民小游园等配套设施,给群众提供一个环境优美、温馨舒适的办事环境。
参会人员从场地建设、服务分区、机构设置、设备设施、工作制度、人员配备、办理事项、管理模式等方面进行了观摩学习。与会领导同窗口工作人员互动交流,详细了解了大厅政务服务工作运行、业务办件以及群众办事便捷度等情况,并现场操作税务自助机,体验申领、代开发票业务。
推进会对全区各街道、社区“15分钟政务服务圈”建设成果进行了展示交流。甘亭街办和渭丰街办就“15分钟政务服务圈”建设进行交流发言,从阵地建设、服务理念、管理机制等方面进行了详细汇报。
区行政审批局通报了全区“15分钟政务服务圈”工作建设情况,并就下一步工作进行了安排。今年以来,在区委、区政府的正确领导和区营商办的支持指导下,区行政审批局积极推进,全区11个街道、18个社区均能主动克服困难,积极自筹资金,先后对便民服务中心(站)进行了新建或改造提升。同时,从机构设置、场所建设、运行模式、标识系统、设施配备、制度建设、安全管理等7个方面进行标准化建设,服务功能进一步完善,群众办事15分钟到达,“民有所呼、我有所行”政务服务惠及民众,实现了“身边事、身边办、就近办、马上办”。
最后,区委领导对全区“15分钟政务服务圈”建设成果予充分肯定和好评,并就下一步优化营商环境工作提出四点要求:一是坚持以人民为中心,提高站位,对标对表,再接再厉抓推进;二是坚持目标导向,补短板拉长板,内外兼修,争先进位抓推进;三是突出重点,抓住关键,挂图作战,攻坚克难抓推进;四是夯实责任,分工负责,奖罚分明,统筹力量抓推进。