“跨省通办”街道办 异地办事暖人心——新城区在街道便民服务中心办结首个“跨省通办”业务

“没想到我们要往返西安到兰州才能办好的事情，在街道便民服务中心很快就办好了，跨省通办业务确实很方便，值得点赞！”拿到企业兰州门店的“注销通知书”后，顺利办结工商注销业务的西安某知名连锁餐饮企业负责人尚女士称赞。

近日，新城区长乐西路街道便民服务中心“跨地区通办”专窗工作人员了解到尚女士因工作繁忙，无法往返兰州办理子公司营业执照注销业务。为解决尚女士异地办事“折返跑”“多头跑”等问题，新城区行政审批服务局启动“跨地区通办”工作机制，由区政务服务中心“跨地区通办”专窗工作人员主动对接业务所属地兰州市政务服务管理局和兰州市城关区市场监管局工作人员，通过线上连线、远程视频等方式，指导尚女士完成了线上企业注销业务的申请。在注销公示期满后，通过证照免费邮寄的模式，将需要注销的营业执照邮寄送达，随即由城关区出具企业“注销通知书”，并将审批结果邮寄至长乐西路街道便民服务中心。10月13日，尚女士顺利的在“家门口”的街道便民服务中心拿到了办理结果。这是继新城区率先在街道便民服务中心发出“跨区通办”营业执照后，继续探索业务办理模式和深度，实现的又一政务服务创新举措。

今年以来，新城区行政审批服务局不断深化“放管服”改革，持续推进“跨地区通办”业务向基层拓展延伸，打通服务企业和群众办事“最后一公里”，有效解决政务服务“异地跑”“来回跑”等问题。

一是持续延伸扩容“跨地区通办”朋友圈

区行政审批局按照中省市文件要求，制定落实全区《加快推进政务服务“跨地区通办”工作实施方案》，与27个省58个市（区）建立“跨省通办”机制，实现“跨省通办”事项306项，持续推动实现高频事项就近通办。以“四个精准”为抓手，不断探索创新政务服务“跨地区通办”服务模式，将通办窗口业务持续下延至街道便民服务中心，以政务服务标准化规范化便利化，让企业群众真正感到满意和便捷。

二是设置专窗提升“跨地区通办”便利度

区行政审批局积极主动推进“跨地区通办”工作落细落实，在区政务服务中心和区级部门办事大厅、街道便民服务中心设置“跨地区通办”专窗，安排专窗工作人员负责对接，通过“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”等运行模式，向企业群众提供办事咨询、协调联系、材料代收、流转分发、证照代发等服务，实现足不出“街道”即可实现异地相关业务办理，更好满足企业群众异地办事需求，全力推动政务服务工作高质量发展。

三是优化平台促进“跨地区通办”加速度

依托西安市一体化政务平台“全市通办”系统，以数据通、系统通、业务通推动政务服务流程再造和审批结果电子化，加快实现政务服务网上随时办、跨域远程办、全市就近办、简易快捷办，通过“跨域通办专窗平台”实现即时、可视、精准地互动交流，极大提高了跨域办理效率，改变以往的“群众跑”为“数据跑”，真正实现“一地受理、网上办结”。

下一步，区行政审批局持续推进“跨地区通办”业务，持续打造线下“一窗通办”，线上“一网通办”融合发展、本地异地同步的政务服务“跨地区通办”模式，不断拓展政务服务基层网点业务水平，努力为企业群众提供更加便利、快捷的异地办事服务，持续优化营商环境，为推动市区政务服务高质量发展提供有力支撑。