异地就医宣传忙 医保服务优化多

2023年6月16日下午，新城区医疗保障局在西安市北方医院组织召开了新城区异地就医直接结算政策集中宣传月启动仪式暨医保系统舆情处置培训工作会，区医保局班子成员、医保局各科室负责人、新城区多家两定机构以及各街办代表等一百余人参加会议。

会议首先发放了异地就医宣传资料并宣布启动了异地就医直接结算政策集中宣传月活动，要求定点医疗机构、定点零售药店负责人以及各街办社区的医保经办人配合宣传工作，以线上线下相结合的方式，全方位多渠道、多形式集中宣传异地就医直接结算政策，走进群众身边答疑解惑，畅通政策宣传信息壁垒，让群众看得见、听得懂、用得上。

接下来进行了医保系统舆情处置培训，主要是提高重视程度，发现问题要及时处理。群众咨询的问题要细心解答，必要时联系经办中心或提供经办的联系方式给群众，不敷衍，不推诿等。

会上，区医保局局长雷刚同志还强调了几点。一是两点机构及各街办社区要积极配合宣传活动，服务好新城区参保群众和在新城区就医购药群众。二是各两定机构要提前开启适老化改造，配合区医保局下一步工作，服务好老龄群众。三是两定机构要做好基金监管工作，自上而下进行制度改革，严厉打击欺诈骗保活动。四是定点零售药店要做好职工门诊统筹工作，举行内部培训，并严格遵守政策规定，用好统筹基金。

下一步，新城区医疗保障局将会继续开展宣传活动，不断扩大宣传规模，增加宣传内容，配合省市经办工作，统筹协调辖区内两定机构及三级经办机构，做好区域优质服务，擦亮新城医保品牌。