提升能力强服务，为民解忧暖人心灞桥区城管局开展干部作风能力提升集中宣传活动

为贯彻落实省市“三个年”活动，强力推进干部作风能力提升年活动走深走实，根据区纪委《关于开展全区干部作风能力提升集中宣传活动的通知》要求，灞桥区城市管理和综合执法局在辖区内7个街道开展干部作风能力提升集中宣传活动。

活动于6月19日开始至28日结束，为期7个工作日，紧紧围绕燃气安全、垃圾分类、建筑垃圾清运、市民投诉热线共4个与市民生活息息相关的板块开展宣传，通过面对面宣讲、问题解答、游戏互动、发放宣传资料等方式，充分调动群众参与活动的积极性，提升广大市民对城管工作的知晓率和满意度。

燃气安全宣传人员通过实物现场演示，为群众详细讲解天然气及液化石油气使用安全及注意事项；垃圾分类宣传人员通过现场模拟垃圾分类投放游戏、发放礼品等方式，向群众耐心普及垃圾分类的知识及重要性；城管指挥中心宣传人员积极主动告知群众24小时城管服务热线029-83532535，进一步方便灞桥市民反映城市运行问题；建筑垃圾管理宣传人员为市民发放建筑垃圾清运的流程和资料，呼吁市民安全合法地对装饰装修垃圾进行清运。此次活动共接待群众总人数280余人，发放宣传彩页1000余份，受理群众咨询问题总数88余件，协调解决群众问题3起。

下一步，区城管局将创新宣教形式，结合政府官网、城管公众号等线上平台，进一步扩大宣传覆盖面，引导广大群众共同营造洁净有序、和谐文明的城市环境。