曲江街道开展窗口人员“亮身份、亮标准、亮承诺”活动

为进一步提升服务群众水平，着力打造人民满意的服务窗口，曲江街道坚持“四个一流”（一流队伍、一流机制、一流服务、一流成效）的目标，组织开展窗口人员“亮身份、亮标准、亮承诺”实践活动，全街道43个社区所有窗口人员签订承诺书并面向群众公示，提升工作效能，树立良好形象，把党和政府的便民利企政策送到千家万户。

一是戴工作牌“亮身份”。要求各窗口工作人员主动亮明身份，增强服务意识，接受群众监督，约束自己言行。二是强阵地“亮标准”。完善和规范现有的便民服务中心（站），健全服务工作制度，明确工作职责，清晰服务流程。三是摆标识“亮承诺”。设立“学雷锋志愿服务岗”、“办不成事”反映专窗和特殊群体帮办代办窗口，公示便民事项清单和便民服务“一码通”。

此次活动是曲江街道贯彻落实全省“三个年”活动的重要抓手，进一步增强了全体窗口人员的荣誉感、责任感和使命感，激励了广大窗口工作人员在干事创业中树立新担当新作为新风气。下一步，曲江街道将持续深入开展“亮身份、亮标准、亮承诺”活动，以饱满的精神状态、扎实的工作作风、出色的工作成效不断推动党群便民工作高质量发展。