“妈妈！！”伴随着一阵呼喊声，耿镇街道九境城社区网格员王某，将5岁男孩交到了孩子妈妈手中，母子俩紧紧抱在一起。这是发生在高陵区龙发广场的一幕。据悉，当日下午，孩子与妈妈在龙发广场走散，找不到妈妈的他哭着独自走回到小区北门，在九境城小区门口执勤点网格员王某发现了异常，他边询问边安抚。在做好孩子安抚工作的同时，他第一时间将情况报告社区网格长，编发孩子走失信息，安排网格员们沿路找寻孩子妈妈等一系列工作随即展开。最后在网格员们的共同努力下，将走失男孩交到了妈妈手中。这是耿镇街道实行“大网格”管理，推动基层治理“大提升”的一个缩影。
多方联动，“大网格”发挥“大作用”
充分发挥网格员对村（社区）内人、事、物等情况明、底子清的优势，常态化开展巡逻和排查，收集网格内各类基础信息和社情民意，及时记录走访排查、代办服务、解决问题等工作情况。“太感谢你们了，十几年都没有解决的问题，今天终于解决了。”村民程某A和程某B同时握住了网格员（村支部书记张某）和网格员（民警王某）的手，感激之情难于言表。这是日前发生在耿镇街道周家村的一幕。周家村村民程某A和程某B是堂亲，双方因耕地界限的问题，闹矛盾已经十几年，随着时间的推移，积怨越来越深。近期，在矛盾排查化解中，了解到这一情况后，网格员们（机关干部、村“两委”干部、村民小组组长、志愿者和公安民警等）深入研究，多方协同，同向发力，最终使得多年的问题得以解决，双方握手言和。
创新机制，“大网格”推动“大提升”
网格是基础、网格员作用发挥是核心。在推动网格员作用发挥中，街道党工委将“大网格”作为干部能力作风提升锤炼的平台，探索推行“两到三带”工作法，“身到现场、心到一线”抓落实，网格员带头干、带着干、带领干，狠抓城乡环境建设、大气污染防治、重点项目推进、党建引领基层社会治理等工作，全部实行精细化落实，精准化问效，以工作成效检验网格员作风，以作风提升推动工作大提升。用脚步丈量网格，用服务凝聚民心，用责任守护幸福。
