提质增效 打造群众满意窗口——小寨路街道党群服务中心增设“工商审核综合窗口”

随着经济回暖，小寨路街道党群服务中心办理个体工商户的需求日益增多，截至目前，工商窗口累计咨询量2600多件，办件量1646件，日咨询量高达百余件，日办件量均达50-60件。

为进一步提升政务服务效能，优化服务群众水平，缓解个体工商群众办理业务等候时间长等问题，经小寨路街道党群服务中心与雁塔区行政审批服务局积极沟通，决定增设个体工商审核业务综合窗口1个，使原有的2个个体工商审核综合窗口增至3个。

个体工商审核业务综合窗口的增设，旨在充分发挥便民服务的主动性，切实提高群众的满意度，全面提升服务质量，全力推动便民服务朝着“质量更优、效率更高、群众更满意”的方向发展，夯实“一件事一次办”，打造更高效、便捷的小寨便民服务根据地。

“暖心窗口”服务，我们在行动。下一步，小寨路街道党群服务中心各综合窗口将不断创新服务举措，强化服务措施，以昂扬向上的团队精神，践行岗位职责，更好的服务群众，扎实为群众办实事。