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为加强党建引领,提升物业服务管理水平,整治物业突出问题,4月6日上午,电子城街道召开了物业管理暨红色物业创建工作推进会。
会议首先对国卫复审工作进行了强调,要求垃圾分类、电网线缆进行监管、灭鼠灭害等工作;要求物业企业在日常工作中配合社区做好国卫复审各项工作要求。
会议第二项就物业管理各项工作进行了安排。一是解读了《电子城街道办关于坚持党建引领社区物业党建联建提升物业服务管理水平的实施方案》的文件内容,包括加强党对物业服务企业的组织领导,完成辖区内物业服务企业党的组织的工作全覆盖;全面推进“红色物业”创建工作;完善社区党组织领导的居委会、业主委员会和物业服务企业“双向进入、交叉任职”;推进提升业主委员会组建和换届工作;“网格+红色物业”组建工作;“一牌一箱五栏”公示工作;绑定西安市物业管理监管平台工作;用电户表改造等8项工作。同时要求各物业服务企业做实做细物业工作,发挥主观能动性,积极参与社区建设,全面提升物业服务质量,从而不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。二是就《电子城街道2023年物业行业突出问题整治工作方案》的要求及重要性进行了强调。街道将采取社区日巡查、街道周检查的工作方式对物业进行督办并建立整改底册,针对完成时长、效果及整改态度进行评价,督促物业企业提高服务质量。要求物业企业当好小区内的“秩序员”,主动承担起双创工作的责任,提升治理好小区整体环境的同时加强设施设备维护,确保小区运行顺畅。三是对日常业主来访来诉进行归纳总结,要求各物业企业在处理物业矛盾纠纷时要严格按照《民法典》、《陕西省物业管理条例》相关法律法规执行,同时保持良好态度,客观理性协商解决问题。四是对“红色物业”创建工作的重要性进行强调。积极响应“民有所呼、我有所行”号召,坚持“党建引领、行业主管、基层主抓、共建共治”,推动物业服务行业党建领导、体制健全规范,物业管理领域突出问题有效化解,引导辖区物业行业形成健康发展的良好形式,确保辖区物业服务管理与基层治理紧密融合。最后对在本次创文活动中积极整改的物业企业提出表扬,对媒体曝光、市区暗访问题小区约谈、扣分情况进行通报。
会议第三项强调了安全生产方面工作。一是要求物业企业思想高度重视,切实增强做好安全生产和消防安全的责任感、紧迫感。全面细致排查整治安全隐患,堵塞安全漏洞,把消防安全工作抓细抓实;二是要求各物业企业持续深化高层建筑消防安全专项整治行动,从源头上查漏补缺,不断提高防范化解消防安全风险;三是针对老旧小区等消防薄弱区域的消防基础提升,全面做好微型消防建设工作;四是结合季节火灾规律特点,充分利用业主群、宣传海报、展板、LED显示屏等各类媒介,普及消防常识,提高群众消防知晓率。
会议最后对物业管理工作提出三点要求:一是提出物业工作方面两个“加大”和两个“争当”,即:加大对物业企业检查巡查力度、加大对违规企业约谈力度,争当业主满意物业企业、争当红色物业小区。要求各物业企业高度重视《电子城街道办关于坚持党建引领社区物业党建联建提升物业服务管理水平的实施方案》和《电子城街道2023年物业行业突出问题整治工作方案》并积极开展相关工作;二是要将“红色物业”建强建好、提质提量,要求辖区物业小区按照“红色物业”小区创建标准积极申报,积极向社区基层党组织靠拢,全面提升物业服务管理水平;三是要求各物业企业、社区定期开展隐患排查,防范各类风险。电子城街道将以更强决心、更大力度强化党建引领推进物业行业整顿工作,健全物业服务监管机制,推动物业高质量发展。