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区医保经办服务中心依岗承诺转作风

2022-11-04 17:55  雁塔区人民政府

为进一步推动作风建设与岗位职责相融合,努力形成全区机关单位作风新形态,扎实开展以作风促工作、抓工作强作风的良好氛围,雁塔区医保经办服务中心按照全区作风建设专项行动统一安排部署,扎实推进作风建设专项行动,积极开展“依岗承诺转作风”活动,取得了显著成效。

一是强化思想建设,促行为。自上而下统一思想、统一认识,制定作风建设实施方案,进行安排部署,通过集体学习、小组讨论、交流研讨、观看警示教育片、学习先进党员等方式,加强教育学习,同时结合作风建设“两个清单(问题清单、整改清单)”进行自我剖析,查找存在问题,及时整改;二是强化岗位责任,促担当。细化岗位职责,培养敢担当、勇担当的精神,以“大事讲原则,小事讲风格”的准则,坚决杜绝“怕、慢、庸、懒、散”的行为,着力解决群众的热点、难点和堵点问题,通过“走千家访万户”活动,上门收集和处理化解群众及参保单位问题600余件,从根本上改变工作方式方法,树立良好的医保铁军形象;三是强化业务基础,促能力。不断锤炼业务能力、创新思想、精益求精的意识,通过作风建设行动,累计梳理医保三大类24项基础业务,调整医保办事指南12种,优化业务操作流程9种,处理了一批企业转事业单位参保待遇转换、集体企业退休人员医保待遇、破产改造企业历史缴费等遗留问题;四是强化服务意识,促落实。将职工住院、生育零星报销资料收集、门诊特殊病登记、门诊慢病认定审核等17项群众需求量较大的医保业务下放至医疗机构,同时针对不同企业类型组建了企业微信群、QQ群,安排专人负责,一对一服务,打通服务群众“最后一米”。

区医保经办服务中心将再接再厉,持续开展作风建设活动,加强作风建设,强化业务能力,树品牌、树形象,以全心全意为人民服务为目标,为雁塔区医保事业贡献力量。

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