作风建设在行动 周末服务“不打烊” 群众办事更顺畅

“家里的天然气报警提示余量不足，我和老伴得知雁塔政务服务中心周末也上班，还可以办理天然气缴费业务，所以我们赶紧过来，没想到体验这么好，人少不用排队，办理速度也特别快，真是太方便了！”近日，市民杨先生为雁塔区行政审批服务局推出的“周末不打烊”便民服务举措点赞。

为持续深化“放管服”改革、优化营商环境，切实解决困扰企业和群众“上班时间没空办，休息时间无处办”的现实问题，雁塔区行政审批服务局实行政务服务中心“周末不打烊”。第一批共推出68个高频事项清单，设置了社会事务服务窗口和企业开办综合受理窗口，在周末两天为办事企业和群众提供线下办理服务。后续还将根据企业和群众需求情况、电话预约情况及实际运行情况对“周末不打烊”事项进行动态调整，最大程度地满足企业群众双休日办事需求。

首日运行，共接待办事群众28人次，提供线下咨询、受理服务15人次，提供便民服务13次，提供热线咨询服务120次。

下一步，雁塔区行政审批服务局将继续围绕“审批更优、效率更高、服务更好、企业获得感更强”目标，用实际行动推动解决企业和群众的“急难愁盼”，把群众满意度作为检验作风建设专项行动的成效，以实干实绩迎接党的二十大胜利召开。