区行政审批服务局聚焦权责清单 提升审批服务质效

一是精细化梳理事项清单。积极与区级各相关部门、各街道办事处、上级部门对接并多次征求意见，形成《西安市未央区行政许可事项清单》（2022年版），确保同一行政许可事项在全区各部门同要素管理、同标准办理、同规则监管。

二是探索构建清廉大厅。制定《未央区聚焦提质增效加快推进清廉政府建设工作方案》，助力审批服务提质增效，切实落实群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”，邀请区人大办公室、区政协、区委组织部、区委宣传部、区民政局5个部门24名工作人员担任政务服务效能监督员，同时面向社会公开征集6名监督员，为进一步优化提升政务服务效能奠定基础。

三是建立长效机制。强化审批服务效能监督，在内部充分运用电子绩效监察系统、一把手“走流程、坐窗口”制度，对行政审批全流程进行实时监察、预警纠错，出现问题及时协调解决，确保审批服务提质提效；在外部通过将好差评系统纵向延伸至村（社区）层面，邀请企业、媒体、两代表一委员及社会人士担任效能监督员，充分发挥群众监督作用，实现用制度建设强化为民服务本色。