莲湖公安启动“容缺受理”机制 让群众少跑路

近日，市民赵女士带着17岁的女儿来到公安莲湖分局出入境接待大厅办证窗口，她告诉民警，女儿打算出国留学，现在需要办理护照。随后，民警在审阅其女儿的证明材料时，发现缺少一份学校出具的证明材料。得知对方还在念书，为了不影响她的学业，让孩子少跑路，民警依规启动了“容缺受理”机制，先行受理了赵女士女儿的护照申请。从拍照、填表、受理直至业务办理完毕，民警始终跟随引导，在最短时间内便帮助其女儿完成了信息采集及业务受理。当天下午，赵女士将其余材料送至接待大厅，并对民警提供的贴心服务表示感谢。

据了解，在申请人资料不全的情况下，启动“容缺受理”机制是公安莲湖分局出入境管理科严格落实国家移民局“只跑一次”制度，确保申请人一次即可完成全部申办手续。在申请材料主体完备，尚有部分不足的情况下，申请人承诺限期补齐的，民警可给予先行受理录入、收件审核，并将该申请列入办理流程环节。申请人随后补齐欠缺的资料即可。