临潼区市场监督管理局加强清明假日期间旅游市场秩序

2022年“清明”假日期间，临潼区市场监管局在全面做好疫情防控工作的同时，实行定点、定岗、定人、定责管理，执法人员坚守市场监管一线，加强景区“点、线、面”防控和监管。督导检查各类经营商户，重点开展“食品、药品、玉器、土特产、特种设备”等旅游产品、设施设备的专项检查，不断规范经营行为和市场秩序，及时消除各种消费安全隐患，切实保障中外游客合法权益。假日期间，旅游市场秩序正常有序，未发生重大旅游投诉事件。

区市场监管局共出动检查执法人员276人次，检查经营户187 户次，检查食品生产经营单位36户次，检查餐饮从业单位59 户次，检查旅游景区3个次，检查商场、超市92个次，检查特种设备使用单位5家13台次。

重点强化以下领域监管：

一、强化食品监管，对秦陵博物院、骊山华清池旅游景区及周边、城市快速干道旅游沿线餐饮服务单位、连锁餐饮服务单位和农家乐的原料采购、凉菜制作、生食海产品加工、餐饮具清洗消毒、食品配送、食品添加剂管理和使用、食品留样等开展食品安全监督专项检查和隐患排查；对商场、超市、批发市场、农贸市场等重点场所的肉制品、乳制品、儿童食品、酒类、饮料、糕点、食用油、冷冻食品、民俗特产食品、食用农产品等重点品种开展集中整治，督促指导食品经营单位切实履行疫情防控义务，落实食品安全主体责任，严格遵守食品安全操作规范，严防食品安全突发事件。

二、强化特种设备监管，对秦陵博物院、华清池旅游景区在用旅游观光车、大型超市人员密集场所电梯等重点区域特种设备开展安全监察，重点检查特种设备使用登记手续、安全管理制度、安全技术档案、日常维护保养、标识标志、安全装置、防护措施、应急预案、作业人员教育培训等环节，坚决打击非法安装、使用、无证操作等违法违规行为以及使用报废、过期特种设备的行为。

三、强化计量器具监管，对旅游景区周边经营户和旅游沿线、集贸市场、大型超市在用计量器具重点检查使用不符合新检定规程要求的电子秤、未经检定或经检定不合格的计量器具等计量违法行为。要求守法诚信经营，严厉打击利用电子秤作弊的违法行为。

四、强化旅游市场秩序监管，召开“清明”假日期间旅游市场专题工作部署会，要求持续做好疫情防控常态化工作，游客进店扫行程码和一码通并做好群防群治工作；在“清明”节前召开经营户约谈会，普及法律法规知识，强调诚信经营行为，要求餐饮从业人员严格按照规范操作及时排除隐患，不断织密市场安全监管网络，保障了“清明”期间市场的稳定秩序。

“清明”期间，临潼区市场监管局严格落实旅游景区设岗、旅游沿线巡查制度，在兵马俑博物馆门前、骊山华清池门前设置旅游咨询投诉接待站，及时受理群众投诉；检查玉器经营店是否存在虚假宣传、虚假标注、商标侵权等违法行为，要求商品标价签及商品鉴定书标注合理且按照规定摆放，坚决不得销售假冒伪劣、以假充真、以次充好的旅游商品；开展对旅游景区及沿线商店、购物场所的监管，严厉打击对游客实行价格欺诈，强买强卖，倡导诚信经营，共同树立临潼区旅游形象；开展城市快速干道沿线餐饮服务单位、农家乐巡查，坚决杜绝短斤少两等欺骗消费者行为；严格落实24小时值班和领导带班制度，专人值守12315投诉热线，确保投诉举报电话畅通，做到有诉必接、接诉必查、查必有果。根据应急值班值守的安排，在节日期间，执法干部全员到岗，重点区域、重点场所不间断巡查，规范市场主体经营秩序，坚决杜绝哄抬物价、欺客宰客的行为发生。

（临潼区市场监管局 李莎莎）