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为认真贯彻党中央关于推进公共法律服务体系建设的决策部署,新城区司法局紧紧围绕经济社会发展和人民群众实际需要,统筹整合公共法律服务资源,利用“法律+科技”平台的网络技术支持对官方公众号“法治新城”进行功能升级,并重点打造“律帮帮” 公共法律服务品牌,旨在为广大人民群众提供更加便捷高效的法律服务。
此次公众号的升级主要体现在主页面新增了公共法律服务入口,点击后将跳转至对应小程序的主页面,用户可根据自身实际需求找到对应的功能。
小程序首页布局简洁美观,功能丰富,具体分为法律咨询、业务申请、便民查询和在线学法四大板块内容,“一站式”24小时的在线服务,能够确保人民群众的各项需求及时得到满足。
使用法律咨询功能时,用户可根据自身实际情况,选择适合的咨询方式(在线文字咨询、留言咨询、热线咨询)。遇到复杂问题需要委托律师的,用户可以通过平台提交“约见律师”的申请,线下与律师会面,实地沟通问题。后续我们将不断更新律师名单,增加律师数量,提高服务质量,给广大群众提供更多的选择。
业务申请板块目前提供法律援助、人民调解、公证办理的在线预约申请,用户可以在线上按照提示步骤完成,具体的业务办理需要对接到线下实体窗口,最终审核的结果也以实体窗口审核为准。
此外,我们还根据实际使用率,为用户提供四项便利小工具,分别是律师查询、机构查询、法律计算器和文书模板。用户使用律师查询可以查找本地律师,每位律师均附有详细介绍,如执业律所以及本人擅长何种诉讼领域等。机构查询则为用户在地图上标注了新城区司法局各司法所、公共法律服务中心、律师事务所、公证处等机构的位置以及详细情况,便于用户线下寻求帮助。法律计算器内置了一些常用法律费用的计算公式,使用起来简单便捷,用户可以使用该项功能得到一个大概的结果,从而做到心里有数,避免被骗。文书模板功能涵盖了经常用到的各类法律文书,用户可搜索自己需要的模板,再结合实际情况进行编辑使用。比起找人代写文书,既节省了费用,又不用担心泄露个人信息,省钱又省心。
在线学法版块,用户可以在法律法规中查找我国现行的各部法律法规,也可在经典案例中搜索各类判例以供参考,真正做到知法、学法,才能更好地守法、用法。普法漫画将法治理念通过趣味生动的图像表现出来,寓教于乐,适合小朋友阅读;法史故事则用一个个历史故事再现我国历朝历代的法制史,以史为鉴,从中获得新的感悟。在线学法版块的内容我们将不定时更新,确保做到准确无误、紧跟时事。
随后“律帮帮” 公共法律服务品牌也将和大家见面,除具备以上所有功能外,还采用线上咨询+线下工作室的形式,为群众提供方便、快捷、舒心的多样化法律服务。此外还将加入法律实务直播环节、普法栏目讲座等内容,以实现法治文化传播与公共法律服务的良性互动。