政务服务“组合拳”助力企业复工复产

自临潼区逐步恢复全区生产生活秩序以来，区行政审批局结合实际，多措并举，全力支持企业复工复产，确保疫情防控、政务服务两不误，积极为企业和群众提供更多元、更高效、更安全的政务服务。

一是深入企业调研走访。为切实推进企业复工复产，区行政审批局主要领导多次调研包抓企业，深入了解复工复产阶段急需解决的问题和需求，切实解决企业人员返岗及其它问题，帮助加快企业复工复产进度。

二是创新服务举措。政务大厅59个窗口全部开放，全力以赴为企业提供服务。针对企业复工复产中存在的特殊办事需求，一问题一专班，特事特办，迅速予以解决，确保疫情防控、复工复产两不误。自政务中心恢复运行以来，累计在大厅为企业办理业务2171件，网上办理251件。疫情防控期间，区行政审批局统筹疫情防控与业务工作，为遇到困难的企业提供“网上办”“指导办”“快递办”“上门办”等服务，累计接受电话咨询93次，办理商事服务98件。

三是营造安全办事环境。严格按照疫情防控常态化管理要求，强化大厅出入管控，所有人员需经扫码测温后方可进出大厅；加强大厅消毒消杀，大厅每天集中消杀3次，并针对电梯、等候区、窗口、卫生间、自助区等区域提高消杀频次，确保消杀全覆盖、无死角。

下一步，区行政审批局将在严格落实常态化疫情防控措施的基础上，畅通线上办事渠道，确保线下办事有序，全力保障企业复工复产，助力全区经济有序恢复。

（区行政审批局）