优化营商环境 供水服务先行

抄表收费是供水企业的日常重点工作，抄录水表读数，核定、出具正确无误的水费账单与群众的生产生活息息相关。

为切实做好“最后一公里”供水服务，增强人民群众用水获得感、幸福感，临潼区水务局第二自来水有限公司营业所抄表员每月抄表时按时保质保量推进居民用水抄表到户服务制，同时悉心记录辖区用水户关于供水的大事小事，并及时梳理、汇总向公司反馈、协调、解决。遇到水表故障问题，计量科工作人员火速出击赶到现场进行维修；遇到水质问题，营业所、动力科工作人员携带监测设备上门入户迅速处置；遇到供水管网问题，管线科、党员抢修先锋队人员立即奔赴现场，及时予以抢修……公司上下，团结一心，实时跟踪解决用户用水难题，扎实提高业务办理效率。

优化营商环境，供水服务先行。临潼区水务局第二自来水有限公司立足行业特点，全力服务用水群众、企业，努力打造流程最简、效率最快、标准最高、形象最优的高质量水务服务品牌。

（临潼区水务局 张小军）