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11月12日上午,省级专家组一行5人对碑林区太乙路第二社区卫生服务中心申请“优质服务基层行”推荐标准进行了现场复核,市卫健委基层处二级调研员师琳、区卫生健康局副局长蔡永鹏、通用环球中铁西安医院相关领导陪同检查。
专家组通过查阅资料、实地核查、场景模拟、现场提问等方式,对太乙路第二社区卫生服务中心进行了全面详细的复核评估,实地核查了全科诊室、急诊室、康复室、预防接种室及检验科等重点科室,详细询问了工作内容和服务流程。在抢救室,专家模拟急救、过敏性休克、脑出血、农药中毒等场景,现场考核医护人员应急救治能力;在外科诊室现场考核了骨折患者的包扎复位疗法,专家组还深入住院病房,查看病例和处方书写规范,询问住院病人的满意度。现场检查过程中,专家对发现的问题都提出了指导意见及建议。
此次复核,既是对碑林区太乙路第二社区卫生服务中心综合服务水平的一次检阅,更是基层医务人员向大医院专家学习的宝贵机会,对整体提升碑林区基层医疗机构管理水平和服务质量起到了有力的推动作用。我们将继续以“优质服务基层行”活动为契机,结合实施强基创优提升行动相关要求,立足“健康碑林”建设,积极探索,创新工作,更好的向群众提供优质、安全、便捷、可及的医疗卫生健康服务!