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为进一步提升审批服务效能,优化政务服务体验,2021年10月14日下午,我局城建审批科负责人在政务大厅接待了百盛集团有限公司负责人,就其旗下9家连锁店门头牌匾的设置事宜进行了超前辅导。
我局对百盛公司需要一次性设置的9块门头牌匾进行了逐项辅导。在辅导过程中,科室负责人从企业提供的相关资料和连锁店的实际需求情况出发,依照政策法规,对目前门头牌匾设置中存在的问题进行了解释说明。
同时针对企业所关心的问题积极寻找解决方法,在法律框架内对知名连锁企业门头牌匾的个性化设置需求、设计专利要求等方面提供了相应的建议与指导。此次一对一辅导,有效地解答了企业的疑惑,为企业下一步对门头牌匾的规范化设置提供了依据,对改善街区整体形象发挥了促进作用。
下一步,我局将持续发挥改革创新精神,继续强化与区城管局等职能部门的审管联动,做好审批事项的政策宣介、业务指导、帮办代办服务,不断优化审批流程、精简办事材料,让企业、群众获得公平、透明、规范、便捷的审批服务,提升企业和群众办事的便利度和幸福感,切实做到“民有所呼,我有所行”。