政务服务自助一体机已在涝店街道便民服务中心、鄠邑农商银行政务服务驿站部署并投入使用。为保障企业、群众在自助终端申报事项顺利承接、办理，进一步提升专业化、智能化服务水平，着力打造“民有所呼、我有所行”服务品牌，5月21日上午，区行政审批局组织召开鄠邑区政务服务自助一体机受理系统培训会，涉及自助终端审批业务的13个单位近30人参会。
政务服务自助一体机研发公司技术人员详细讲解了自助终端机功能、办理事项，并对群众自助申报的事项，后台各个审批环节如何承接、办理进行操作演示。讲解结束后，技术人员与各部门进行交流互动，对大家提出的问题给予详细解答。
此次培训，各部门审批人员熟悉了群众前端申请事项办理流程，掌握了审批人员后台审批的操作方法，为完善政务服务驿站建设，优化营商环境，推动鄠邑区“15分钟”政务服务圈建设奠定了坚实基础。下一步，区行政审批局将继续落实“互联网+政务服务”工作的各项要求，加强行政审批业务人员学习培训，为群众提供更加贴心、便捷高效的政务服务，让群众享受“自助办、就近办、身边办”。
