国庆前夕，杨凌的田间地头果香四溢，丰收气息正浓。前不久，国家税务总局杨凌示范区税务局（以下简称“示范区税务局”）调研组先后深入陕西果业科技集团有限公司、杨凌青皮她园火龙果种植专业合作社等地方，详细了解企业、合作社的经营状况和发展需求，对产业在优惠政策、办税服务、权益保护等方面进行‘一对一’的政策辅导，让企业、合作社尽享各项税务优惠。
今年以来，示范区税务局从“贯彻落实《意见》”“抓好党史学习教育、开展‘我为群众办实事’实践活动和服务地方经济社会发展”“落实‘带好队伍’机制制度体系、打造税务铁军”三大领域创新开展税收工作，一抹“税务蓝”正为杨凌经济发展增添新活力。
税务人员在企业展厅了解种子生产经营情况。
党建引领 税务服务更高效
“税务部门的同志亲自上门辅导，让我们的办税困惑一扫而光。”陕西省营商环境特约监督员、杨凌良科农业科技有限公司董事长助理杨于辉在接受示范区税务局干部涉税辅导后赞不绝口。
“企业在玉米育种试验过程中，临时用工比较频繁且人数较多，如何合法合理列支费用成了企业一大困惑。”杨于辉说，示范区税务局得知情况后，组织业务骨干上门辅导，并从临时用工发票代开、个人所得税扣缴、涉税风险防范等方面为企业提供政策援助，“这样的服务真叫人省心、放心。”
杨凌作为农科城，涉农企业众多，针对涉税业务专业性强、企业理解执行较困难等问题，示范区税务局结合企业实际情况开展相关税法培训，让企业人员懂政策、知流程、会操作。这些优质服务，正是示范区税务局坚持“党建引领”，培养秦税先锋，实现“党史学习教育”“我为群众办实事”和“服务地方经济社会发展”的融合体现。
杨凌示范区税务局革命传统教育走进马栏革命旧址。
其中，在“红色秦税”行动中，示范区税务局探索实施领导干部引领学、党员干部自主学、青年干部加强学、专题辅导测试学、互学联建共同学、感悟初心实践学的“六学”矩阵化学习体系，着力提升党员干部政治鉴别力、领悟力和执行力；“秦税为民”方面，推出“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”10大类28项78条利民惠民措施，全面推行“365天办税缴费7*24小时‘服务不打烊’”制度；“秦税助力”中，坚持产业发展到哪里，税收服务到哪里。
“2020年，企业减免城镇土地使用税、房产税、社保费共计102万元。”杨凌天工实业股份有限公司副总经理刘创国说，示范区税务局在疫情防控期间，立足实际情况，为企业带来了实实在在的税务支持。
此外，乡村要振兴，税务帮扶更关键。今后，示范区税务局还将不断加强党建帮扶、产业帮扶、政策帮扶、文化帮扶，将惠农“春风”送进田间地头，促进示范区农业产业增效，助力乡村振兴发展。
落实好“税务管家”服务，示范区税务局党委书记、局长张琨带队上门为企业送政策。
税务管家 税务服务“鱼水情”
“做好税收服务，我们义不容辞。落实好省局‘税务管家’政策，就是为纳税人提供个性化、精准化的涉税服务和政策支持。”示范区重点项目开工以来，示范区税务局党委书记、局长张琨在走访调研省级重点项目企业时做出承诺。
“量体裁衣”送政策、“问计问需”助发展。重点项目是杨凌经济发展的大动脉，也是履行国家使命的经济支柱，示范区税务局紧盯上海合作组织农业技术交流培训示范基地、杨凌种子产业园等示范区重点项目和企业建设需求，从“企业登记开办、政策辅导落实、便捷办税服务、公平法治保障”等四方面提出11项措施，对项目开工、施工、经营等方面提供一对一、全周期的政策辅导、优惠享受、事项办理等管家式税务服务，全力做到“服务超前、全程贴身、精准到位”。
“在后续服务过程中，‘税务管家’将本着‘无需求不打扰、有需求快服务，无新政不推送、有风险就提醒’的原则开展工作，为项目建设营造良好税收营商环境。”张琨说。
办税服务厅人员正在进行晨练。
智慧税务 助力示范区高质量发展
“纳税申报智能化、便利化，‘税智帮’帮助我们避免涉税风险，真是纳税人的好帮手。”陕西化建工程有限责任公司财务人员贾莉点赞道，“税智帮”供纳税人免费使用，纳税人可通过电子税务局实现一键登录，随时进行涉税业务自检。
现如今，示范区办税大厅不仅有24小时办税缴税服务，示范区税务局还依托网络云平台，创新税企管理方法，通过“互联网＋”的模式，对自2021年1月1日起注册登记的新办纳税人建立“新办企业交流QQ群”，每天定时对系统内新增纳税人进行统计，持续开展精准靶向式辅导。此外，税务人员还及时通过互联网向纳税人发布申报期限、春节办税“不打烊”等温馨提示，倡导纳税人使用“非接触式”方式办理税费业务，并发布《国家税务总局集中征集纳税人缴费人需求》电子问卷，听取市场主体和社会各界意见建议，让税企沟通更加顺畅，纳税服务更有温度。
“纳税人可以通过图片、视频、语音等方式全方位表达涉税需求或咨询涉税业务，税务干部也可将政策文件、操作指引等公布在群文件中方便纳税人学习使用，帮助新办纳税人增强自主办税能力，有效降低办税成本。”示范区税务局工作人员介绍。
示范区税务人员正在为企业办税人进行“1对1”辅导。
税务服务无大小，一枝一叶总关情。近年来，示范区税务局在推进办税再减负、服务再升级上狠下功夫，持续加强与社保互学联建，针对问题即问即改，为“特殊人群”提供暖心服务，保障老年人、残疾人等群体办税缴费顺畅便捷。
今年以来，示范区税务局大力提升办税服务质效，持续优化提升税收营商环境，一系列减税降费政策措施优惠力度大、受益范围广，“真金白银”助力涉农企业渡过难关，为激发市场主体活力贡献更多“税能量”。
杨凌税务，正用行动温暖一座城。（记者 孙建恒 通讯员 王伟）
