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“您好,您的食品经营许可证网上审批已经通过,请注意查收。”
1月16日,经开区多家食品经营类企业面临复工复产,需要在线上线下同时协同办理经营许可证。通过电话咨询,行政审批工作人员得知企业需求后,立刻组织专人对该企业进行业务指导及网上审批,审批通过后,当即发出电子经营许可证,为企业复工复产赢得了时间。
疫情正处于攻坚阶段,为助力企业复工复产,推进各类市场主体有序重新经营,经开区行政审批工作采取线上线下并行受理方式,对于涉及不需要场地核查的业务,当日受理、当日办结,立即发出营业执照及许可证等相关证照。
审批过程中,在快递还没有全面恢复的情况下,线上资料先行,办结后,经营户可在网上领取办理结果并率先投入经营。
“没想到在如此紧张的形势下,我们企业的经营业务还能继续做下去,真的要感谢你们,你们在这么艰难的时刻,还坚守在一线为我们服务,我们非常感激,也希望你们在疫情期间保重身体。”这是经开区一家企业在拿到邮寄送达的营业执照时讲出的肺腑之言。
该企业为抗击疫情经营业务需要,急需与省外一家公司签订合作协议,想立刻办理营业执照变更。行政审批工作人员在得知其情况后,通过电话咨询的方式,指导企业网上申报登记资料,审批后以快递形式将新营业执照寄送给企业。工作人员应企业之所急,为企业快速办理变更登记,受到了企业的好评。
目前,餐饮和民生保障市场主体复工复产已势在必行,经开区充分发挥“互联网+政务服务”优势,依托网办系统,积极推行“网上办”、“零见面”、“快递办”、“隔空办”等服务措施,确保审批服务不下线、不间断,采取线上线下并行的方式对企业递交的资料进行受理、审查,不断压缩网上办理时间、简化进度,针对企业的具体情况,采取个性化方式受理,解决了各类主体的燃眉之急。同时,为人民群众提供了满意安心的消费环境。
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