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便民服务点+志愿者配送+爱心车队 太华路街道南郭上村社区服务保障很给力

2022-01-19 11:34  新城区人民政府

“虽然不知道你是谁,但我记住了你的这份爱心和帮助,让我感受到了关爱和温暖,再次谢谢您!”1月13日下午6点,新城区太华路街道中天锦庭小区的业主微信群里,一条感谢信引起了大家的注意。

发短信的老人是中天锦庭小区的一位业主。当日,他因老伴需要去医院做化疗求助社区后,南郭上村社区书记马春香立即跟爱心车队取得联系,按时把老人送到了交大一附院。路上,老人几次要支付车费,都被婉言谢绝。据悉,这样的事情,在南郭上村社区还有好多。

“疫情让我们的城市暂停,但群众的生活保障不能停!”马春香说,本轮疫情发生后,社区的“老兵”志愿者服务队、“尚·微”党员志愿者服务队和临时组建的爱心车队成员一起,在核酸检测时,帮忙维持秩序、采集信息;在配送物资时,爱心接力、挨家挨户上门送物资;在保障送医送药时,一个电话随叫随到……

南郭上村社区有4680多户居民。为保障居民日常生活,社区在小区巡回设立便民采购点,方便了居民采买。“敲门行动”中,社区详细记录了每家的情况和需求,同时发放便民爱心卡,方便居民及时反馈各自存在的困难或问题。志愿者们24小时待命,时刻准备解决居民生活所需。对需要就医的居民,社区及时协调安排车辆接送。

“我心脏不舒服,感觉很难受。”1月11日下午,接到居民求助,马春香一边安抚病人,一边安排爱心车。发现居民脸色不太好,马春香嘱咐司机:“马上送到就近的医院。” 经过抢救,目前患者已转入重症监护室。接到家属报平安电话,志愿者才放心返回……截至目前,爱心车队已累计接送居民就医30多次。

“李哥,我这边棉签不够,麻烦送一些过来!”1月12日上午,在社区核酸检测点,一个骑着电瓶车来回奔波的身影,特别引人注目。他就是马春香的爱人,自参与到志愿服务以来,他便成了大家的后勤队长,骑着电动车搬运物资,给大家做饭送饭,大家都亲切地叫他“李哥”。

“有一次,我搬运物资的时候不小心摔了一跤,划破手、缝了2针,他不放心我,就做了我的‘小跟班’,当上了志愿者。”在社区防控一线连续坚守20多天,虽然工作很累、很辛苦,但马春香却说,在群众最需要的时候挺身而出,是她感觉最有价值和意义的事情。

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