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11月21日上午,余下街道中心社区收到一面锦旗,红色的缎面上面映衬着“心系百姓关怀备至 为民解忧温暖人心”。这面锦旗,是中心社区辖区的怡心园小区、朱雀尚城小区、居正小区居民所赠。
11月15日供暖第一天,怡心园小区、朱雀尚城小区、居正小区三个小区的供暖管道与电厂供暖主管道接口处发生爆裂,电厂停止供气,居民家中停暖,居民联系社区,收到消息后社区书记徐珠海立刻带领社区工作人员、物业到现场查看问题,并及时将情况上报街办,余下街道党工委书记夏智宏立即赶赴现场与大唐热电厂供热公司、区燃气办、区城建局负责人进行现场沟通并确定抢修方案,中心社区书记徐珠海在现场反复沟通协调,凌晨3、4点仍在小区监督指导供热管道碰口工程开展情况,最终经过抢修,只用了两天时间,三个小区停暖问题就得到了妥善解决。
小区居民代表说“非常感谢社区,如果不是你们帮忙,小区不知道什么时候才能供上暖。社区工作与琐碎为友,与繁杂为伴,社区做的很多事情我们都看在眼里,记在心里,社区的工作我认可我支持......”短短几句话,温暖了中心社区的工作人员的心,居民的肯定就是社区工作的最大的动力。
中心社区的工作人员感动之余也感到沉甸甸的责任:“锦旗就是居民对我们工作的肯定和支持,更是鼓励和鞭策!日后,中心社区将继续依托新时代文明实践活动做好社区工作,听民声、知民意、解民忧,以锦旗为镜,照出工作中的问题与矛盾,照出群众的不满与希望,照亮今后工作的重点和方向,不忘初心砥砺前行。