曲江街道开展“领导坐窗口，走流程，跟执法”活动

为进一步优化办事流程，提高办事效率，确保政务服务工作落实到位，切实解决企业群众堵点难点问题，增强群众幸福感，曲江街道始终坚持以人民为中心，将“领导坐窗口走流程跟执法”活动作为提升服务质效的重要途径与抓手，10月25日下午，街道党工委委员、武装部部长王雄伟下沉街道便民服务中心，从“窗口工作人员”角度体验政务服务事项全流程。

活动中，王部长化身“窗口工作人员”接待前来办理党组织关系转接的华府名城社区居民，仔细核查群众的党员材料，耐心细致讲解党组织关系转接的政策、时限，在核对无误后将资料上传至业务系统，完成业务的受理。

活动最后，王部长听取了街道党群服务中心负责人关于各项便民业务的工作汇报，肯定了街道党群服务中心的工作成绩并提出新要求：“政务服务窗口是展现政务服务形象的第一窗口，窗口工作人员要始终把抓落实作为工作的生命线，以制度刚性倒逼效能提升，以群众满意度作为衡量标尺，以更好更快服务群众为导向，创新服务模式，丰富服务内容，提升服务效能，持续打造‘人民满意窗口’”。

下一步，曲江街道将持续开展“领导坐窗口、走流程、跟执法”活动，不断改进提升，持续优化政务服务环境，不断增强企业和群众的获得感和幸福感。