积极回应关切 用心做实服务

辛家庙街道党群服务中心将主题教育与本职工作紧密结合，积极回应党员、群众关切，致力做好服务大文章。一是整合资源，做强服务平台。打造“红色影院”阵地，定期组织党员干部观看红色经典爱国主义电影；开展党性体检“五个一”、老兵讲党史等系列主题活动，实施补钙铸魂工程；组织设立“正容镜”“入党誓词活字印刷”等项目，着力辖区党员干部政治“三力”。构建起涵盖党建、退役军人、便民服务3大类19个服务功能室，集联学教育平台、党建展示载体、红色实践阵地、志愿服务窗口、区域交流基地等于一体的服务平台。同时，打造社会组织服务中心平台，引入12支专业社会组织，孵化培育出“老兵谈话室”“辛小橙邻里屋”等310余支社区社会服务组织，构建三级便民服务网络，一站式提供171项服务，实现“进一扇门，办多件事”。二是代办帮办，做优服务品牌。组建成立红色跑腿队，全面推行“代办帮办”服务，制作“便民服务、退役军人服务联系卡”及“一码当先 码上服务”二维码办理事项服务指南等，扩充服务项目、拓展服务对象，推动便民服务更便捷、更高效。搭建“辛心办 帮您办”网格化代办帮办服务体系及“辛”心帮办平台，做到“帮”出温度，“代”出速度；依托“秦务员”等实现多渠道政务服务线上线下深度融合。今年以来，累计咨询办理服务事项5601件，让群众享受家门口的便民服务。

（通讯员：杨梦莎）