西安市鄠邑区行政审批局高效利企服务获赞誉

10月13日上午，西安百姓医药有限公司送来题为“服务热情周到，工作快捷高效”的锦旗，以此感谢鄠邑区行政审批服务局在为企业办理《药品零售经营许可证》时的贴心、快捷服务。

药品安全关系人身健康和生命安全，为把好准入关，鄠邑区行政审批服务局从受理、现场核查到审定，为企业提供全程指导服务，确保企业早日拿证，合法经营。药品零售经营许可现场核查要点多、准则细，事前工作人员通过审批云上样板间等方式为企业提供指引服务，方便企业在经营场所筹建时做到心中有数。现场验收过程中，注重执法检查与帮扶指导并重，当场反馈存在问题，提出整改意见，并通过“踏勘小助手”微信号为企业整改提供不间断的指导服务。同时，工作人员帮助企业不断总结前期核查过程中出现的易错、易漏问题，凝结经验，为后面门店现场验收的快速通过打下坚实基础，审批效率不断提高。截至目前，鄠邑区行政审批服务局共为西安医药有限公司的20余家门店组织开展了审批踏勘服务。

下一步，鄠邑区行政审批服务局将继续优化服务流程，创新服务方式，不断提高企业群众的满意度和幸福感。