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“自从小区有了楼栋长,我们生活幸福了不少,下雨天还在小区巡查,疏通路面……”连日来,在西安市未央区徐家湾街道颐秀苑社区里,经常能听到居民们这样的对话。
楼栋是社区建设和社会治理的“单元”,是邻里情感交融的重要平台。据了解,徐家湾街道颐秀苑社区自成立以来,一直秉持为居民服务之初心,积极探索党建引领基层治理新格局,为更好把服务的“触手”伸入千家万户,在组建楼栋长队伍之初就多方考量,以楼栋为单位,以小区党员、志愿者和热心居民为重点,择优推选40名楼栋长,以点带面推动居民参与小区治理工作,架起社区服务群众有温度的桥梁,激发小区自治新动力。
社区楼栋长武师傅,楼栋内各类大小事情大家都会第一时间找他帮忙解决,他不仅为人热心,积极参与社区工作,并且出现邻里纠纷时,他也不偏不倚,耐心调和,居民之间的一些小矛盾、小纠纷总能被他及时化解。
每到下雨天,社区部分路面地势较低容易出现积水。9月20,西安市降雨,大伙儿又看到武师傅熟悉的身影,在大雨中巡查,帮忙疏通路面。每次看到武师傅忙碌的身影,其他楼栋长们也被带动起来一起清理,共同为守护小区安全贡献一份力量。
当小区围墙因树木挤压摇摇欲坠时,考虑到小区居民的安全,武师傅每天都会去检查,并配合物业做好围墙的围挡布置,后期的施工也是每日跟进,直至墙体重建工作结束。
楼栋长张振平,虽然年纪大,但是丝毫不影响他作为楼栋长的热情。他不仅是公益电影放映的协助员、还是邻里矛盾调解的协调员、也是不惧炎热上门摸排特殊人群的信息员、更是小区环境卫生提升的治理员……张振平在小区里看到随意停放的僵尸车,他会第一时间联系车主,并帮忙挪到合适位置上。在张振平帮助下,小区环境变得更加干净整洁,社区工作者和居民群众纷纷对他表达感谢,但他却总说:“没什么,顺手的事”。
不仅如此,张振平还积极加入社区志愿者救援队,身穿救援服不断地为居民讲解救援知识。他说:“气道异物梗阻、简单的急救包扎这都是大家平日里用得上的急救知识,教会一个人也许就能拯救一个生命,帮助一个家庭。”他的一言一行彰显出一颗赤诚的服务之心,为社区治理添“栋”力。
在徐家湾街道颐秀苑社区,像这样的楼栋长还有很多。目前社区现有楼栋长40名,定期组织召开楼栋长碰头会,各楼栋长汇总梳理收集的群众需求与矛盾纠纷,他们用爱心架起一座充满温度的服务桥梁,用实际行动赢得了居民们的一致点赞。
据悉,徐家湾街道将持续深化党建引领作用,优化基层“末梢”服务,创新街道积极探索党建引领下的社区治理新模式,让“楼栋长”变身基层治理“生力军”,从而提升居民群众的安全感、幸福感和满意度。
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