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为不断提高机关食堂服务水平,加强对服务外包单位的监督考核,及时掌握干部职工对机关食堂的服务评价,9月7日下午,机关事务中心主持召开区行政中心机关食堂灶务委员会。
本次会议共有两个主题:一是反餐饮浪费,公布行政中心厉行节约监督员值班情况并学习《西安市反餐饮浪费条例》及《西安市机关食堂反食品浪费成效评估和通报制度》号召广大干部职工带头弘扬厉行节约、爱惜粮食的传统美德,在反餐饮浪费工作中发挥示范表率作用。二是开展满意度调查活动,各单位参会人员从食堂环境卫生、就餐秩序、供餐质量、饭菜口味、食材品质、餐具卫生消毒及人员服务态度等多个方面对行政中心机关食堂进行客观评价。
本次共发放满意度调查问卷38份,回收满意度调查表35份,收到建议意见11条,通过本次满意度调查结果来看,干部职工对机关食堂满意度总体很高,尤其是就餐环境、服务态度等方面,食堂主要问题集中在饭菜口味和菜品供应上,针对此次满意度调查反馈问题,机关事务服务中心接待管理科将持续加强行政中心机关食堂监督管理,保障食堂就餐环境、餐具以及食品安全卫生,在确保食品安全的基础上,不断提升饭菜质量,力争为广大干部职工提供更优质、更人性化的服务。
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