建言献策 监督问效|雁塔区邀请“改革体验官”开展“进项目 送服务”活动

为充分发挥审批服务“改革体验官”建言献策、监督问效的职能作用，近日，雁塔区行政审批局联合区住建局邀请西安交大科技园副总经理张小华、西安润灏信息科技有限公司总经理李杰两位审批服务“改革体验官”代表与项目代办中心一同前往金泰?唐618项目开展“进项目 送服务”活动。 体验官代表与工作人员一同参观了金泰?唐618项目施工现场，听取项目负责人介绍项目建设情况、手续办理中存在的难点问题及下阶段的项目报批计划。

座谈会上，代办中心协助企业对报件全流程进行了梳理，并就网上申报、材料准备、手续办理过程中存在的问题进行详细讲解，提出指导性意见建议。

体验官代表李杰表示：项目代办中心联合区级部门，主动上门为企业“把脉问诊”的方式非常好，帮助项目减少办事时间、提高审批效率，有效全力保障项目审批手续快速办理，现在政府的服务真的很周到。

下一步，雁塔区行政审批局将继续坚持“头雁站位、塔尖标准”，以服务企业、服务群众为导向，定期邀请“改革体验官”，以“用户视角”参与服务体验、监督办事流程、提出改革建议，不断改善政务服务工作，不断优化行政审批效能，全力打造“优”无止境“营”在雁塔的营商环境品牌，为全区经济社会高质量发展贡献审批服务力量。