区文旅局联合区市场监管局召开来临旅行社座谈会

7月17日下午，区文旅局联合区市场监管局召开来临旅行社座谈会，要求各旅行社遵守行业规范，切实履行引导游客文明旅游的职责。区文旅局副局长李东阳、市文化市场综合执法支队、区市场监管局、区旅游执法大队、区文旅局旅游科、市场科及二十余家来临旅行社参加。

会上，区文旅局就提升临潼区旅游市场秩序向来临旅行社做出工作提醒；区旅游执法大队结合旅游市场执法检查、投诉处理等情况进行发言，并向旅行社提出意见建议；与会旅行社表示将履职尽责，规范经营，挖掘游客新需求并提供特色出游方案，为游客提供安全透明服务，推动旅游行业的规范化运行，营造良好的旅游环境。

市文化市场综合执法支队强调，旅行社要坚决杜绝“不合理低价游”等违法行为，规范签订旅游合同。同时，要求旅行社、导游、旅游用车等产品和服务供应方进一步提升旅游服务水平，落实安全生产主体责任。

区市场监管局对旅游市场价格公示管理、食品安全和特种设备隐患排查等方面工作进行再强调，要求各旅行社要切实履行企业主体责任，主动抵制违规经营行为和不良经营内容，共同构建临潼区文明健康市场发展空间和行业声誉。

李东阳强调：一是各旅游从业人员要规范自身经营行为，开展良性竞争，促使行业向上向好发展；二是旅行社要积极妥善处理游客投诉，树立以游客为中心的服务意识；三是各职能部门要发挥纽带和桥梁作用，加强沟通对接，提升服务细节，维护游客合法权益。

（区文旅局）