长安区：金融服务促营商 激发活力优环境

金融是优化营商环境的重要力量，是实体经济高质量发展的“春风雨露”。今年以来，西安市长安区积极落实营商环境突破年活动，提供普惠金融政策扶持，不断优化中小微企业金融服务，致力打造金融案件多元解纷机制，以高质量金融供给赋能营商环境优化，进一步叫响叫亮“情同此心 如我在办”营商环境品牌。

金融活水“精准浇灌”。坚持把服务市场主体做为金融工作的出发点和落脚点，不断增强金融服务的精准性、直达性、便捷性。制定《金融顾问服务“重点产业链”企业工作方案》，梳理金融产品、服务，制作长安区金融政策和金融产品服务手册，累计发放500余份。走访摸排企业融资需求，组织6场融资对接、宣传培训等“政金企”活动，现场签约授信超7.02亿元。组建金融顾问团，累计服务辖区160家中小微企业及206家“五上”企业，拟融资超35.8亿元，切实为企业纾解资金困难，确保“金融活水”化作中小微企业“及时雨”。

金融服务“综窗直达”。政务服务大厅设立金融服务综合窗口，企业入“一窗”即可开展企业开户咨询、企业及个人经营性贷款咨询、辖区银行网点查询、政策咨询等服务。“金融综窗”汇集辖区16家银行86余款金融产品，在企业提出咨询后24小时内，相关银行客户经理将“一对一”联系服务，以“小前台大后台”形式破解中小微企业融资难、融资贵、融资慢问题。

金融纠纷“一站解决”。成立陕西金融消费纠纷调解中心长安工作站，制定《金融纠纷多元调解实施方案》，定期召开联席会议，提高秦农银行等辖区金融机构参与度，充分发挥预防和化解金融矛盾作用，将委托调解、司法确认、立案诉讼等流程贯通起来，形成纵横联动、开放融合、集约高效的纠纷解决网络，最大限度提升纠纷化解效果。工作站运行以来，转诉前调解涉金融纠纷案件301件，涉金融机构6家，调解成功65件，成功率为12.6%，标的额超2千万元。

金融防线“压紧筑牢”。开展“共筑金融风险防线 建设和谐平安校园”宣教活动，来自西北政法大学、陕西师范大学、西北大学等院校的数百位师生代表沉浸式参与，引导学生树立科学、理性、健康的消费观念，协同构建起防范金融风险的校园防线。扎实开展打击整治养老诈骗专项行动，发放《防范和处置非法集资条例》、非法集资宣传册等宣传资料1000余份，持续提升市民群众对各类非法金融活动的认知程度和防诈意识，守住自己“钱袋子”。

下一步，长安区将多向发力，强化“政金企”常态长效沟通机制，撬动更多信贷资金精准支持中小微企业，持续营造和谐有序的金融服务环境，助推营商环境持续优化。