临潼区召开政务服务“全市通办”工作推进暨业务培训会

为加快推进政务服务标准化规范化便利化，全面推动政务服务事项实现“全市通办”，更好满足企业群众市内异地办事需求，4月20日上午，临潼区召开政务服务“全市通办”工作推进暨业务培训会。会议由区行政审批局副局长田艳主持，“全市通办”涉及部门有关业务负责同志共计30余人参加会议。

会议学习了《关于全面推进政务服务事项“全市通办”工作实施方案》，传达关于“全市通办”工作的最新要求，结合“全市通办”流程示意图对“全市通办”的三种运行模式（全程网办、异地代收代办、多地联办）进行了详细讲解。

会议组织了“全市通办”系统及业务流程培训，区一体化专班工作人员对西安市一体化政务服务平台“全市通办”系统运行模式及业务流程进行详细讲解，并结合模拟办件进行操作演示。

会议就“全市通办”近期工作进行安排部署，一是要加强内部协同，“全市通办”窗口人员要与各部门审批人员建立顺畅的沟通机制，确保业务顺畅运行。二是要提升窗口综合服务能力，各部门要强化对“全市通办”窗口人员的业务指导和培训，推动更多政务服务事项在全市范围内“无差别受理、同标准办理”。三是加强政策宣传，积极引导告知企业群众并提供“全市通办”服务，不断提升企业群众体验感、幸福感和获得感。

（区行政审批局）